Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026. Esta política describe cómo TradeTech AI (“nosotros”) recopila, utiliza y protege la información que nos proporcionas a través de este sitio web y de nuestras conversaciones automatizadas en Facebook Messenger, Instagram y (próximamente) WhatsApp.
Qué información recopilamos
Podemos recopilar la información que envías voluntariamente, incluyendo:
- Datos de contacto (nombre, empresa, email, teléfono) al solicitar una demo
- Contenido de las conversaciones que sostienes con nuestro sistema en las plataformas soportadas
- Información sobre tu negocio que compartas para configurar el servicio
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus solicitudes de información o demostración
- Clasificar y dar seguimiento a conversaciones dentro de TradeTech AI CRM
- Mejorar la calidad de nuestras respuestas automatizadas
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
Con quién compartimos información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de infraestructura tecnológica (como servicios de automatización y hosting) estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
Intervención humana
Nuestro sistema combina respuestas generadas por inteligencia artificial con supervisión humana. En ciertos casos, un miembro de nuestro equipo puede revisar o continuar una conversación.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información de contacto escribiéndonos a través del formulario de contacto de este sitio.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos a través de la página de Contacto.